推进旅游包车准备工作 保障游客出行平稳顺畅

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为积极应对即将到来的返乡旺季与出行高峰，切实保障游客出行安全、提升旅游包车服务质量，1月9日，青岛城运控股交运集团长途客运分公司提前谋划、精准发力，全面启动换轮承包各项准备工作，为后续工作有序开展筑牢基础。

在人员管理方面，长运公司利用安全例会等契机，对运营人和驾乘人员开展安全及服务叮嘱，强化其安全意识与服务理念，充分调动工作积极性。业务部室全面摸排车辆运营人情况，精准掌握包车市场现状与核心诉求，同时严格审核包车合同，保障各方合法权益。

在包车业务方面，长运公司针对部分效益欠佳的车辆展开深度调研，通过收集分析客户反馈、统计数据、评估运营成本等多维度信息查找原因，结合不同包车项目在服务对象、行程安排上的特点以及实际运营中出现的问题，制定优化方案，灵活调整车辆调度计划以提高使用效率、优化服务流程，助力运营人提升服务质量与竞争力改善经营。

今后，长运公司将持续跟进工作进度，强化部门沟通协调，细化落实举措，建立监督反馈机制，及时解决问题，为游客提供更优质、安全、便捷的旅游包车服务，推动公司旅游客运业务高质量发展。