跨越速运快运查询功能显著，持续打造行业服务的价值新标杆

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作为中国奢侈品牌界的年度盛宴，“胡润至尚优品”具有极高的口碑和影响力，每次举办都备受瞩目。在今年的胡润至尚优品颁奖典礼上，跨越速运凭借服务与快运查询优势成功脱颖而出，拿下“2023年中国物流服务最佳表现奖”。

对于物流行业来说，服务至关重要。跨越速运成立于2007年，在创造性推出“当天达、次日达、隔日达”三大跨省时效产品，开“限时速运”先河的同时，跨越速运还对客户需求有着深刻理解与精准把握。为了给客户带来更好的物流体验，跨越速运始终坚持全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊等服务。同时集团董事长秉承“服务至上、刨根问底、及时响应”三大原则亲设总裁信箱，确保客户的每一次发声都能被听见、被响应，客户的每一个疑难杂症，都能被高效处理与真正解决。

科技物流时代里，人们对快运查询也提出了更高的要求，对此跨越速运一直都在加大对智慧物流的投入研发。其自主研发的铸剑系统从订单下发到货物交付所有信息均以前置/同步的方式呈现，使得用户一键即可查询；同时跨越速运还打造了全网场货监控系统，完全可以在保障货物安全的同时，帮助用户得到更加准确的物流信息。另外在查询方式上，跨越速运也从客户的需求出发提供了多种多样的查询通道，APP、微信小程序、官方网站、客服热线等方式备受客户喜爱。

在物流行业大变革的今天，唯有顺应时势才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。目前来看，跨越速运完善的服务以及快运查询功能不仅能为客户打造更理想更完美的物流体验，更打造出了行业服务的价值新标杆，走出了属于自己的高质量发展之路。