从双11“进化” 看互联网时代的慢生活

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■我们的记者徐卫兵

在网络时代，人们的生活越来越快。忙碌之后，享受片刻的“慢生活”已经成为人们内心的渴望。因此，星巴克、24小时书店、宜家、MUJI、苏宁等。已经成为许多消费者的选择，空客房更加开放和多样化。

在传统印象中，双11常与抢购联系在一起，而打斗是手速。但这次是双十一，苏宁想给你带一个“慢”的双十一。

全场景零售集吃、喝、玩于一体

苏宁的“慢”首先体现在它悠闲舒适的购物风格上。过去，每个人都很少出去购物，他们经常去不同的地方吃、喝、玩，一天下来他们都筋疲力尽。苏宁创建了一个购物广场，为消费者提供全面的商业形式。

11月1日，经过两个多月改造升级的五角场苏宁乐购广场在上海开业，标志着苏宁全场景零售示范标杆在上海成功落地，成为苏宁双11全场景零售业态整体布局的缩影。

其中，毫无疑问，最有趣的是苏宁的极地物体。苏宁在文字和文字上的巨大合作，不仅带来了令人震惊的18米高的“通天舒塔”，也创造了一个全新的空阅览室，也进行了从配色到商品组合的颠覆性展示。高价值的空客房吸引人们流连忘返。

作为苏宁线下引领消费时尚的先锋，苏宁以“一站式空客厅”和“身临其境购物体验”成为全新生活方式和极致服务体验的典范。同时，苏宁极地店的电子价格标签、云货架、虚拟现实交互、人脸支付、自动收银机等智能应用，使整个店的运营更加高效、体验更加顺畅，使苏宁极地店成为苏宁一小时场景生命周期的重要组成部分。

苏宁是苏宁“场景”零售的重要组成部分。它不仅可以与苏宁最重要的场景门户网站——苏宁乐购应用、苏宁广场、苏宁店等形成紧密合作。，也是苏宁家庭消费垂直服务领域的主要载体。苏宁凭借门店运营、渠道建设和线上线下整合的优势，为实体店转型提供了新的思路和机遇。

此外，在广场上，苏宁通过苏宁金融支付系统打开、连接和整合广场上各种格式的消费场景。“与其说五角场是购物中心，不如说苏宁乐购广场是购物中心。更好的说法是，这是一个超区域的核心，将居民生活的所有场景整合在一个地方。”苏宁乐购上海地区总经理许说。

打破时间，空为整个场景狂欢

在繁华的大都市，苏宁倡导的“慢”生活也体现在消费者可以边玩边买，让消费成为一种生活方式；苏宁也尽快对需求做出回应，而不是让消费者等待漫长的预售和交付过程。

随着“一小时现场生活圈”的建设，苏宁的现场零售会员在双十一加速整合，第一次参战的家乐福表现出色。

双十一期间，家乐福与苏宁支付合作，在全国210家门店开展多项优惠活动。家乐福与苏宁金融的子公司苏宁支付(Suning Payment)有着全面的联系，并共同创建了多项优惠活动，以激发消费者的购物热情。

此外，双十一期间，家乐福率先在南京、上海部分门店推出“会展中心”，苏宁全面升级的前仓系统促进了“一小时场景生命周期”形式的有效衔接。“会展中心”通过连接家乐福小程序、苏宁商城应用和第三方平台，为各种在线门户提供对接服务，极大地提高了用户的购物效率和消费体验。

消费升级的大趋势不可阻挡。人们不仅注重“及时、方便、周边”的家居服务，还需要一种“新颖、丰富、有时购物”的购物体验，迫切需要一份“品质、喜好、值得购买”的购物清单。双十一这一次，苏宁运用场景零售策略，学习新的场景需求，创造更新更前沿的消费场景，给消费者带来前所未有的消费革命。