“金融家园”遍乡村

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本报记者刘新光曹萍萍

通讯员钱

"要使用网上银行转账，请先检查对方的账户名称、银行卡号码或账号，然后输入密码并点击确定..."近日，英国《金融时报》记者采访湖南省隆回县桑格寺乡石马村时，碰巧中国农业银行隆回县支行宣传组正在村里宣讲金融知识。会议室里，30多名村民正兴致勃勃地学习网上银行和农民小额信贷的知识。

村民黄向华告诉记者，他从事农产品加工已经15年了，以前购买的原材料都是现金交易。中国农业银行自2015年在村里设立“农业支持服务点”以来，每季度都组织金融宣传小组在村里举办金融知识讲座，他几乎没有落在后面。因为他的讲座涉及生产和生活的方方面面，所以他对金融知识有浓厚的兴趣，每次听讲座都认真记笔记。“我没想到会在村里听到金融知识讲座。感觉非常有用。”黄向华兴奋地说道。

近年来，本行在增加信贷供给、支持农民开展多元化经营的同时，通过整合资源，帮助农民增加金融知识，使农民享受到与城市居民同等的金融服务，实现了城乡共鸣。

“全县有120多万人口，农村人口占89%。许多农民缺乏金融知识和金融意识。也有被虫咬、被贼偷、被烧、被骗等现象。”该行个人理财部经理曾燕文表示。2016年3月，经过一个多月的精心准备，本行成立了由业务骨干和选定的人口集中的行政村组成的金融知识宣传小组，开展金融知识宣传活动。

“他们解释得非常仔细，尤其是手机银行，它对我来说非常实用，解决了我在业务中遇到的许多问题。”村民刘书河说。

“上课前，我会挤出时间认真备课和准备教案。我希望农民兄弟会受益于我的讲座。”客户经理陈平原是演示小组的成员。他讲授电子银行业务。虽然每节课只持续一个小时左右，但他一点也不粗心。

陈平原告诉记者，宣传小组的所有成员都参加了省市两级分支机构组织的培训班，系统地学习了宣传大纲、计划和内容，在演讲课上也很得心应手。他们每年要去村子里做两次以上的金融知识讲座。截至目前，本行已举办9场金融知识讲座，发放各类宣传资料2万余份，内容涵盖个人贷款、银行卡、电子银行、安全用卡、自助设备使用、防范非法集资、个人信用信息知识、人民币防伪、农村支付结算等。

建立农村支付结算渠道，让农民真正享受贴心的金融服务，是银行打造“金融家园”的又一举措。2015年以来，中国农业银行隆回县支行加大网点建设力度，提升服务功能。它在210多个村庄设立了财务宣传站，并在754个村庄设立了"农业支持服务点"。

在县城玉山铺镇双冲突村的“农业支援服务点”，记者看到几个村民拿着钱，在墙上看金融知识海报。本行在此实施“村村通”金融服务项目，配备自助终端，张贴和放置金融知识和优质服务规范，不仅为农民办理取款、转账和支付服务，还向农民宣传金融知识，搭建金融知识宣传和金融支付服务的“金融家园”。

有了这样的“金融之家”，我行在全县建立了750多个网点，覆盖了50多万农村人口，部署了620个“智福通”，456台pos机，43台atm机，6万手机银行用户和3.7万个人网银。