优化营商环境 提高办事效率

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不久前，广西壮族自治区河池市公民黄友军来到农村信用社协会办理房地产抵押登记。申请抵押贷款后，网上服务平台提交申请表、抵押合同、不动产产权证三份材料，河池市房地产登记中心在网上受理并即时审核。不到20分钟，黄友军就收到了竣工短信，并立即通过房地产一体机发放了抵押登记证。“过去，贷款双方都得拿着材料到登记机构申请，在银行和窗口之间来回跑。整个过程至少花了7天才拿到证书。现在直接向银行申请，证书是可取的，而且下午申请贷款很方便。”黄友军说道。

抵押登记是一项业务量大、公众关注度高的审批业务，关系到商业环境和市场活力。在主题教育方面，自治区自然资源部将抵押登记窗口前移至银行机构，解决抵押融资困难等问题。所有银行网点都可以通过专线直接连接或登录“最多运行一次”平台完成抵押登记。截至7月底，广西所有市县的抵押登记工作已经向前推进，1399家银行网点可以办理抵押登记。

准确识别病变，准确发挥其力量，从群众最不满意的地方开始。在主题教育方面，针对国务院五大督察发现的突出问题，广西将商业环境作为全区主题教育专项整治的重点内容，不断加强商业环境专项整治行动，努力营造稳定、公平、透明、可预测的一流商业环境。

广西侧重于七个关键指标，如企业启动、建设项目报告、房地产登记、获得电力、供水报告和安装、燃气报告和安装以及获得信贷。与今年第一季度相比，处理时间减少了81%，处理环节减少了62%，申请材料减少了71%，企业登记、房地产登记和电报安装在一个工作日内基本完成。

自治区市场监管局从加强涉案企业价格监管、减免检验检测费用、停止征收计量器具强制检定费等方面入手。减轻企业负担，实现企业启动“一日完成”,推广补贴，免除新办企业的公章和发票章刻制费、营业执照邮寄费，实现企业启动成本与国际标准接轨，有效促进市场主体成长和社会就业。

在南宁经济技术开发区政府服务中心，墙上的企业一站式服务流程图清晰简洁，来上班的人停下来看书拍照。在企业设立的一站式服务区，过去排队等候的“长队”消失了，市场监督局、公安局、税务局等部门的服务窗口紧紧靠在一起。“一站式”服务为市民提供了便利。一家消防器材公司的总经理庞到这里来为新成立的公司办理手续，用了不到半天的时间就办妥了营业执照、公章和税务发票。

近日，在自治区市场监管总局举办的面对面咨询论坛上，国有企业、民营企业、个体工商户、行业协会、中介组织和消费者代表畅谈了“分销服务”改革、行业监管、品牌建设、信息服务平台建设、产品标准修订和消费者权益保护等领域的发展现状和存在的问题。党组书记、招商局副局长冯说:“我们要认真梳理这些问题和建议，主动提出，5天内批复，做好整改落实工作。”

在主题教育中，广西积极改善软环境，增强软实力，解决了许多企业反映的痛点、难点和难题:自治区商务厅积极推进口岸增效减费，口岸进出口整体通关时间快于同期全国平均水平。港口集装箱进出口环节合规成本分别下降43.6%和28.6%；自治区地方金融监督管理局通过搭建银企合作平台，完善“两会一议”贷款平台，大力推进“网上贷款”和“无纸化”贷款，降低普惠小微企业贷款利率，明确信贷处理时间压缩目标，制定“申请贷款、了解票据”等措施，帮助解决中小企业融资难、融资贵、融资慢的问题；自治区招商局在全区启动了外商投资企业服务月。主题教育开展以来，共走访了489家外国企业，发现了384个问题，解决了数百个问题。

人民日报(2019年9月5日04版)