保险科技赋能网络货运

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□我们的记者苏杰

中国的物流业规模庞大且高度分散。道路货运作为物流的主力军，市场规模超过5万亿元。长期以来，道路货物运输一直存在许多小、散、乱的问题。如何解决慢性病？今年9月9日，交通部和国家税务总局联合发布了《网络平台道路货物运输管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)，对网络货物运输进行了顶层设计和系统规划，为行业健康发展指明了方向。

CCCC兴路车辆联网技术有限公司副总经理陈阳表示，《暂行办法》明确了网络货运经营者作为承运人的法律地位，也明确了其“承运人”责任和义务的界限。基于汽车联网大数据、人工智能等保险技术的新型物流责任保险将在网络货运平台的运营中发挥更大的作用，为网络货运安全体系的建立提供强有力的支持。

政策宣传

保险已经成为在线货运平台的“必需品”

根据《暂行办法》的有关规定，网络货运经营者需要承担运输服务质量责任，接受行业管理部门和社会的监督，对运输和交易的全过程进行实时监控和动态管理，建立对实际承运人的服务评价体系。同时，国家还鼓励网络货运经营者采取承运人责任保险等措施，充分保护托运人的合法权益。

陈阳表示，中国物流业从业人员的数字化程度参差不齐，产业链各环节存在信息不透明的问题。反映在卡车保险的运作中，由于保险公司不知道运输卡车的风险是什么，在承保时没有准确的风险控制因子来实现准确的定价，所以存在着保费高、保险覆盖面慢、索赔烦人等问题。这些不是保险公司的问题，而是行业数字化的问题。

基于上述痛点，CCCC兴路利用大数据技术和人工智能在车辆联网中的优势，分析和识别车辆的风险等级，降低货运车辆的保险成本，试图改变保险业“爱”和“恨”与运营卡车相关的保险的局面。“作为一个综合性的道路货运服务平台，保险技术是我们的重点布局方向，‘车联网+保险’也是我们的战略业务。”陈阳表示，“暂行办法出台后，CCCC兴旅与平安保险联合推出了ubi网络货运责任险‘卓越驾驶保险’，为网络货运平台量身定制。”

科技赋权

帮助网络货运平台打造核心能力

Ubi是基于驾驶行为的保险。根据陈阳的说法，“卓越驾驶保险”背后的逻辑是:通过人工智能和大数据技术，程序不断“学习”司机的驾驶行为，比如从北京到广州，哪条路是最好的，哪条路是最方便停车的地方，哪条路是事故多发区，哪条路是下高速再上来最经济的地方。同时，通过对人工智能算法的分析，对各种因素进行建模，形成风险控制系统，从而为保险公司和保险客户提供更好的服务。

2018年，CCCC兴路与中国宝信联合推出重卡保险风险控制系统。该系统通过四个类别的数百个动态风险控制因素，为与运营卡车相关的保险提供准确的定价解决方案:运营数据、道路数据、驾驶数据和业务数据。通过保险前风险识别、保险期间风险管理和保险后索赔支持三个关键环节形成闭环，不仅可以量化风险，还可以识别车辆的具体风险点，包括超速、疲劳驾驶、交叉口急转弯等。，以增强与营运卡车相关的保险，形成科学、多维、准确、有效的车辆风险管理和控制服务体系。

基于CCCC兴路保险科技的支持，与传统的财产责任保险相比，“卓越驾驶保险”可以帮助网络货运平台构建三大核心能力。

首先，提高保险和索赔的效率。通过CCCC兴路与保险公司的系统对接，将保险添加到网上货运平台的订单流程中，被保险人只需点击一下就可以在线申请保险，保险可以实时发放，实时生效，符合监管要求。事故发生后，保险公司可以通过智能引擎对车辆轨迹进行快速分析，以便在中建兴路发现事故，并对案件的可信度进行检测和鉴定。

第二，运输过程应该小心管理。网络货运平台投保卓越驾驶保险后，可以实时查看车辆轨迹。同时，对于影响行车安全的高风险信息，如超速、疲劳驾驶、危险路段、异常天气等。中交行路也将开展预警推送，以降低货物受损的概率。陈阳表示，在中国，由中建兴路提供托管服务的车辆比没有托管服务的车辆低12个百分点，派息率低17个百分点。

最后，建立了实际承运人的评价体系。通过运输过程的数字化，网络货运平台每次都能评估实际承运人的运输行为，找出“好司机”，让好钱赶走坏钱。

加速整合

构建网络货运安全体系

通过保险技术，它给投保人和保险公司都带来了实实在在的好处。

一方面，它更好地保护了被保险人的权益，从而保险和理赔迅速。通过与保险公司系统的连接，被保险人只能在系统上打勾，实现一票、一货、一保单。保险公司可以根据算法进行评级，系统可以智能报价，无需人工报价和承保。

另一方面，它有助于保险公司降低他们的赔付率。陈阳说，许多人对保险的理解是，如果没有意外，他们不会互相干涉。事实上，情况不应该如此。保险的核心竞争力之一是积极管理风险。因此，通过将车联网的大数据技术整合到保险中，我们可以从客户投保的时间开始评估风险，从而达到“好司机、好价格”的目的。在保险中，我们可以通过主动的安全服务来降低风险率，也可以让被保险人避免损失。风险发生后，我们可以通过技术手段快速确定事实，提高理赔效率。此外，它还帮助物流公司有效地管理车辆和有效地分散风险。

“科技已经解决了许多我们以前做不到的事情，现在许多问题已经解决了。在科技的推动下，保险公司不再提供简单的保险产品，而是为网上货运平台提供了一套完整的安全系统。”陈阳说。