重庆铜梁：“套餐式”服务一次办结

本篇文章912字，读完约2分钟

进入重庆铜梁“市民服务与商业环境促进中心”，各项服务井然有序，让市民倍感舒适。

铜梁以商业登记、市场准运作等关键领域为重点，着眼于群众和市场主体的实际需求，旨在一次接受一个完整的“一件事”，加强事项整合，定制并推出了日用品销售、农机销售、个人诊所、美容美发等42个主题式“菜单”。创建“包式”服务机制，把群众变成一套材料，

《重庆市铜梁区政府服务承诺制度信托审批实施办法(试行)》将企业注册、市场运作、企业投资建设等经营环境关键领域涉及的11个单位的30项纳入承诺制度信托审批，通过承诺后补交的方式提前受理和结算市场主体目前无法提供的材料。一张施工许可证平均可以为企业节省10天时间。

同时，信贷中国(重庆铜梁)网站设立了“铜梁区承诺制信托审批信息公示”模块，公示办理情况，加强事后监管和综合评估，督促各部门及时整改潜在风险。该系统自今年实施以来，共办理承诺制信托审批16254件，有效降低了市场主体的时间成本。

今年以来，政府服务大厅设立了19个“无差别”受理窗口，整合了市场监管、卫生、文化旅游、农业和农村、林业等20个单位的364个项目。，并实现一个窗口来处理所有业务。“无差别”受理综合窗口的设置实现了“一个窗口处理”，实现了“前台统一受理、后台综合审批、综合窗口输出”。

市民李阳(音译)去促销中心办理了美容院的开业手续，其中包括营业执照和卫生许可证的办理。原来，他要先去市场监督局办理营业执照，然后去卫生和卫生委员会办理公共场所卫生许可证。申请人必须到至少有两个单位的窗口办理相关业务。综合窗口服务实施后，申请人在综合窗口提出需求，一次性提交材料，窗口工作人员可同时为其办理营业执照和公共场所卫生许可证，并在半小时内完成相关手续。

值得一提的是，铜梁在高新区设立了企业服务中心，构建了铜梁区政府服务集成创新体系，实现了“一窗受理、一网竣工、限时竣工”，15天内完成了所有工业项目的审批项目。“我们的员工还将帮助企业找到业务，拉订单，招聘人才，真正实现一个帮派。”高新区企业服务中心王良告诉记者。

铜梁区目前有46615家民营经济市场主体和317家规模以上民营工业企业。(经济日报记者齐瑞成吴鲁穆通讯员吴艳利)